الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في كيدز كاسل | Kids Castle. باستخدام الموقع أو إجراء عملية شراء من خلاله، يوافق العميل على الشروط والأحكام التالية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

المنتجات والأسعار

نحرص على عرض معلومات المنتجات وأسعارها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدينار الكويتي (د.ك) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الطلب والدفع

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إجراء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

يتم الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة والمبينة على الموقع عند إتمام الطلب.

في حال تعذر توفير منتج تم طلبه ودفع قيمته، يتم التواصل مع العميل وإعادة المبلغ المستحق وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة.

التوصيل

يتم توصيل الطلبات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الطلب.

يلتزم العميل بتقديم عنوان ورقم هاتف صحيحين لضمان إمكانية تنفيذ عملية التوصيل.

الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يومًا وفق سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بكيدز كاسل وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

ويجب أن يكون المنتج سليمًا وبحالته الأصلية، مع مراعاة الحالات والحقوق التي يقررها القانون للمستهلك.

الضمان

تخضع المنتجات للضمان المقرر لها وللحقوق والضمانات التي تكفلها القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت، وتكون الجهات المختصة في دولة الكويت صاحبة الاختصاص في أي نزاع ينشأ بشأن استخدام الموقع أو عمليات الشراء.

كيدز كاسل | Kids Castle

الكويت